Выберите регион:
Ваш город:
Екатеринбург
ISO 9001:2008
Оставьте отзыв о нашей работе

Вопрос:

Реализуя в программе механизм работы с групповым счетчиком в документе "Начисление по счетчикам и распределениям" не выводится ставка по счетчику, хотя Документ "Установка ставок по услугам" есть со всеми заполнеными позициями. То есть я создаю услугу "Электроэнергия м/м", указываю способ расчета "По единицам потребления" как основной и "По счетчикам", указываю ставку для этой услуги с соответствующими типом и статусом квартиры, подключаю услугу к зданию, затем к лицевому счету, далее устанавливаю групповой счетчик , но в табличной части документа пока указываю 1 л/с(пока пробуем с бухгалтером по одному л/с), и затем ввожу показание по этому групповому счетчику, далее(в конце месяца) делаю соответствующий документ "Начисление по счетчикам и распределениям", в котором по этому групповому счетчику заполняются колонки: нач. и конечные показания, кол-во единиц по счетчику, а вот колонки "Ставка по счетчику" и "Начислено" пустые... Не могу понять, в чем дело...

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

В документе Ставки на услуги для расчета по групповому счетчику должна присутствовать строка: По Основоному режиму потребления, Способ расчетаПо счетчикам, Статус квартирыПриватизированная, Тип квартирыОтдельная.



Вопрос:

Как осуществить изменение проводок по банковским выпискам на счёт 76.КУ

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Изменить проводки по банковским выпискам на счет 76.КУ нельзя, суммы по банковским выпискам должны оформляться на одного контрагента, например, Платежи населения, по счету 76.06(76.09), а документом Оплата КУ с Источником поступления - Контрагент Платежи населения, суммы распределить по лицевым счетам на счет 76.КУ и в результате; Документ "Поступление на расчетный счет" делает проводку Д-т 51 - Кр-т 76.06(76.09) Платежи населения Документ "Оплата КУ" Д-т 76.06(76.09) Платежи населения - Кр-т 76.КУ ЛС


Вопрос:

Ввела задолженности на 1 янв по квартирам., не отражаются в счетах извещениях.Что я сделала не так? При вводе документа Ввод начальных остатков по КУ должны быть введены сведения по услугам для распределения. 1. Проверьте. Откройте документ Ввод начальных остатков по КУ/по кнопке Перейти откройте регистр накопления Начисления по услугам ЖКХ, если в этом регистре нет записей, значит сведений по услугам нет на лицевых счетах, т.е. на момент формирования документа введены услуги на лицевые счета или не установлены ставки, или не указаны единицы от которых идет расчет на услугах.

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Документ "Ввод начальных остатков по КУ" вводится последним днем месяца перед первым расчетным периодом (31 декабря 23_59_59) и должен формировать проводки в регистр Начисления по КУ. В этом случае в Счет-извещении за январь сумма начальных остатков будет выходить как входящее сальдо.



Вопрос:

Поменяла в фамилии буквы, теперь человек не выходит в ответственных лицах

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Исправить ФИО у проживающего можно непосредственно в справочнике "Проживающие", если вы хотите сделать изменения документом Регистрация проживающих - внесите Проживающего-Ответственное лицо подбором из списка проживающих, не изменяя Степень родства у Ответственного лица.



Вопрос:

БИТ:ЖКХ. сделать пересчет по воде

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Перерасчет за предыдущие периоды производится документом Разовые по услугам ЖКХ



Вопрос:

БИТ:ЖКХ. Как вводить льготы в справочники

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

В справочнике Список льгот внести новый элемент справочника по кнопке Добавить. Документом «Установка скидок на услуги» внести процентные ставки скидок по услугам.


Вопрос:

БИТ:ЖКХ. в кв. прописано 3чел. 1чел льготник- бабушка. Другие там не про- живают, справку приносили. Воду тратит она одна, как сделать льготу на всю воду по кв, только на льготника

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

При регистрации проживающих в Статусе физ.лица у не проживающих не должно быть флага Проживает в данный момент



Вопрос:

Бит жкх справочник льгот пуст, не заполнен.его нужно заполнять самим или подгружать

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Да пуст, его не сложно загрузить из Демо базы, но при заполненном справочнике льготных категорий самой важной задачей является установить скидки на Услуги ЖКХ. Услуги каждый пользователь определяет самостоятельно. Поэтому и "Установку соответствия льготы и услуг" производится самостоятельно


Вопрос:
Как ввести в лицевой счет кв с буквой
Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

У квартиры есть префикс, в него нужно проставить букву квартиры



Вопрос:

Куда забивать тариф по гаражам( не жилое помещение)

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

У гаражей Тип квартиры - Нежилое помещение. В документе Установка ставок по услугам для Типа квартиры - нежилое помещение внести Ставку=Норматив*Тариф, которая определена для гаражей


Вопрос:

Как занести разовые услуги ,как убрать услуги по ХВС по проживающим занесенные в декабре 2012

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Если закрытия месяца не было, вводить разовые не обязательно, по сведениям декабря 2012 года пройдут начисления в январе(закрываемом периоде) Если месяц закрыт и необходимо в текущем месяце сделать перерасчет за предыдущий вводят документ "Разовые по услугам ЖКХ" с видом операции Недопоставка или Перерасчет по количеству проживающих.



Вопрос:

ЖКХ Стоимость отопления нужно считать по квартирно

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Необходимо определить в справочнике Услуги ЖКХ/Отопление/Способ расчета/Основной/Отапливаемая площадь. 2. Установить групповой счетчик по услуге Отопление с привязкой всех лицевых счетов, для которых необходимо распределить сумму по групповому счетчику. 3. Значение=Показания*Основную ставку по счетчику при закрытии месяца будет распределено по лицевым счетам счетчика пропорционально Отапливаемой площади*Основную ставку по ЛС



Вопрос:

Как ввести показание счетчика и заполнить фамилии жильцов

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Обновить БИТ ЖКХ 8 до релиза 1.2.4.4 2. С помощью документа "Ввод показаний по счетчику" вводятся показания по установленным счетчикам отдельно по Индивидуальным и Групповым. 3. Проживающих на лицевой счет вводят документом "Регистрация проживающих по ЛС". Проживающих выбирают из справочника "Проживающие".



Вопрос:

Нужен отчет по лицевым счетам: начисление , оплата, остаток на конец

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Меню/ЖКХ/Отчеты/Оборотные ведомости(услуги по столбцам)/ 1ОСВВ по ЛС в разрезе услуг (Отчет 1)



Вопрос:

ЖКХ Как занести по машина местам данные

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Для машиномест в справочнике Список зданий внести "квартиры" с типом Нежилое помещение и к таким элементам установить лицевые счета с услугами для машино-мест, все остальные действия проводятся аналогично работе с жилыми помещениями



Вопрос:

После обновления в счетах на извещение не пропечатывается значение услуг.

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

В счет извещения выводятся сокращенное наименование услуги, если необходимо выводить полное наименование услуги необходимо в обработке Печать счет извещений для своего макета создать индивидуальную настройку в которой снять флаг "Использовать сокращенное наименование услуги" Создание индивидуальной настройки: Меню/Печать счет извещений/Доп.настройки/Настройка макетов пользователя/ВАШ МАКЕТ квитанции - зайти в настройку макета, первоначально в настройках один предопределенный элемент - Стандартная настройка: Счет извещения. Скопировать эту настройку, дать новое название, например Счет извещение Школьная, снять флаг "Использовать сокращенное наименование услуги" - и далее кнопки "Выбрать", "Записать закрыть", "Сформировать"



Вопрос:

Как сделать пересчет по воде

Платформа:Не указана
Программа(П.П.):
БИТ :ЖКХ
Релиз:Не указан  
Ответ:

Перерасчеты за предыдущие(закрытые) периоды производятся документом Разовые по услугам ЖКХ с видами операций Недопоставка услуги или Возврат/доначисление по проживающим

В документе Ставки на услуги для расчета по групповому счетчику должна присутствовать строка: По Основоному режиму потребления, Способ расчета – По счетчикам, Статус квартиры – Приватизированная, Тип квартиры – Отдельная








Выберите регион:
Контакты

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!


Если вы заметили ошибку, сообщите нам, выделив проблемный текст и нажав Shift + Enter. Спасибо!